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자주묻는 질문

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  • [기타문의] 흥정몰 고객센터 전화번호 및 운영시간은 어떻게 되나요?
  • 흥정몰 고객센터는 1544-7391 입니다. (운영시간 : 9시~18시 / 점심시간 12시~13시, 공휴일 당일 휴무)

    전화상담 서비스 시간 외에는 홈페이지 내 고객센터 - 1대1 문의를 통해 궁금하신 사항을 확인하시거나 상담을 접수하여 주세요. 

  • [기타문의] 상품에 대하여 궁금한 사항이 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
  • 궁금하신 상품의 페이지 하단 '상품 QnA' 를 통해 문의주시면 빠른 시일 내에 확인하여 응답 드리도록 하겠습니다.

  • [기타문의] 상품의 가격이 매장과 동일한가요?
  • 저희 흥정몰은 다른 온라인 및 오프라인 매장보다 고객의 수수료 없이 상품을 저렴하게 판매하고 있습니다.

  • [기타문의] 상품 A/S는 어떻게 진행이 되어지나요?
  • A/S는 각 브랜드 본사 규정에 따라 진행하고 있습니다.

    보통 전 상품 무상 보증기간은 1년입니다.

    1년이 지난 제품은 유상 A/S처리됩니다.(A/S을 받으시려면 구매내역이 별도로 필요합니다.)

    구매자에 과실로 인한 A/S는 유상처리됩니다.

    A/S가 필요하신 고객분들은 구입하신 해당 브랜드 매장으로 문의하여 주시거나

    흥정몰 고객센터(1544-7391) 또는 홈페이지 고객센터에 작성해주시면 진행을 도와드리고 있습니다.

고객센터 통화량이 많을 땐 게시판을 이용해주세요
070-4012-4655
상담 : 오전10시~오후06시 (토요일,공휴일 휴무)
점심 : 오후12시~오후1시
입금계좌안내 은행 및 예금주를 확인해주세요
140-012-493968
은행명 : 신한은행 / 예금주 : 주식회사 마이스페이스
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[공지] 설명절 관련 흥정몰 주문마감안내 및 배송안내 (1/30~)2019-01-28
[점검완료] 흥정몰 흥정거래시스템 제한 안내2019-01-16
[점검완료] 시스템 점검으로 인한 결제 제한 안내2019-01-04
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